Navigace

Obsah

Omluva ČEZ

Typ: ostatní
Omluva ČEZ

Vážení rodiče,

otiskli jsme omluvu ČEZ Distribuce ohledně omylem nahlášeného výpadku elektrické energie dne 24.10., kterou nám zaslali jako reakci na stížnost:

Vážená paní ředitelko,
dovolujeme si reagovat na Váš e-mail ze dne 24. 10. 2018 a již úvodem dopisu bychom
rádi vyjádřili pochopení pro nepříjemnou situaci a komplikace, které Vám způsobilo
chybné oznámení plánované odstávky dne 24. 10. 2018 v adrese odběrného místa
Přerov nad Labem 112, Přerov nad Labem.
Na základě prověření jsme zjistili, že se jednalo o chybné zapojení pojistky FU1 v R24.
Náprava je již provedena a věříme, že v budoucnu se již uvedený nesoulad nebude
opakovat.
Vážená paní ředitelko, závěrem dopisu přijměte naši omluvu za způsobené komplikace.
Děkujeme Vám za pochopení.
S pozdravem
Ivona Nováková
ČEZ Distribuce, a. s.
Guldenerova 2577/19
326 00 PLZEŇ
Kontaktní bezplatná linka: 800 850 860
e-mail: info@cezdistribuce.czwww.cezdistribuce.cz


Vytvořeno: 16. 11. 2018
Poslední aktualizace: 16. 11. 2018 09:12
Autor: Správce Webu